Probabilmente questo post interesserà poco la maggior parte di voi lettori ma mi piace pensare che l’articolo possa essere utile a chi come me possiede un LCD Samsung e ha riscontrato uno strano problema.

Da qualche giornio infatti il mio tv LCD dopo qualche minuto di accensione cambiava automaticamente la modalità di visualizzazione senza nessun intervento esterno.
Non manteneva affatto le impostazione che io gli davo, passando da visualizzazione a 4:3 a 16:9 senza nessun motivo. Nonostante rimettessi tutto a posto dopo 15 – 20 min e dopo 1 secondo di schermata nera tutto tornava alla visualizzazione 16:9. Ho provato anche il reset generale ma nulla…

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Ho subito pensato ad un problema tale da mandare in assistenza il Tv, ma prima di fare questa mossa mi sono messo a cercare sulla rete.
E dopo una lunga ricerca ho scoperto il problema. Il Tv era andato (non ho ancora capito come) in modalità SHOP MODE.
Questa modalità è stata pensata da Samsung per l’esposizione dei suo Tv nei negozi e ha dei settaggi particolari tra i quali la visualizzazione fissa a 16:9.

Nel manuale di istruzioni del Tv non è affatto menzionata questa caratteristica e nemmeno c’è descritta la procedura per disabilitarla.
Alla fine pero’ le ricerche hanno avuto successo.
Ecco come disabilitare la modalità SHOP MODE dai televisori Samsung.

Premetto che a me a funzionato la terza soluzione nonostante il mio Tv fosse del 2008, quindi provatele tutte e 3 :)

PER I TELEVISORI LCD PRODOTTI NEL 2006 O PRIMA DEL 2006

Per disabilitare lo  Shop Mode, tenete premuto il pulsante  Menu button (numero 2 nella figura) sul TV (non sul telecomando) per almeno 3 secondi.
Stessa procedura per riabilitarlo

PER TELEVISORI LCD PRODOTTI NEL 2007

Per capire se il vostro Tv è in SHOP MODE seguite questi tre passi:

1. accendete la Tv
2. premete il tasto INFO (numero 27 nella figura sotto) sul telecomando. Apparirà una lista di settaggi.
3. controllate che la modalità immagine non sia settata su Shop Mode.

 

PER I TELEVISORI LCD PRODOTTI NEL 2006 O PRIMA DEL 2006

Per disabilitare la modalità SHOP MODE, seguite questi 3 passi:

1. accendete la tv
2. premete il pulsante Volume (numero 3 nella figura) sul pannello laterale della Tv (non sul telecomando). Vedrete apparire la barra del volume sulla Tv 
3. premete ora il pulsante Menu  (numero 2 nella figura) per circa 7 secondi. Se vedrete apparire la scritta ‘Modalità Dinamica’ il vostro Tv non è più in modalità SHOP MODE.

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79 Commenti

  1. ho fatto quello che dite però dopo un po ritorna senza audio come mai? cè da fare qualche altra cosa magari un reset.come si fa

  2. ho provato il vostro consiglio sulla figura 3 si risistema ma dopo un po ritorna uguale,ho tenuto premuto per 7 secondi tasto menu

  3. anch’io avevo stesso problema del volume che si abbassava da solo e il telecomando non funzionava piu’ …problema risolto staccanco il filo o meglio il connettore dei tasti dove si trova vol.acc.e una piccola scheda attaccata ai tasti al fianco del tv ….Ora funziona tutto volume telecomando ecc.perfetto!!! GRAZIE FORUM!

  4. Salve…ho letto del problema che alcuni Samsung hanno con il volume.
    Succede anche a me….accendo la tv e il volume è fisso a 0.
    Non riesco ad alzarlo se non dal televisore ma poi torna a zero.
    Ho provato il reset schiacciando, da spento, i tasti info/menu/mute/power ed è si è acceso entrando nel menu apposito nel quale però non riesco a muovermi. Sergio
    Qualcuno mi sa aiutare, per favore?
    E’ giusta la procedura del reset e se si, come faccio a muovermi nel menu che mi compare?
    C’è un altro sistema per risolvere il problema del volume?
    Grazie a chi mi darà una mano….

  5. Salve…ho letto del problema che alcuni Samsung hanno con il volume.
    Succede anche a me….accendo la tv e il volume è fisso a 0.
    Non riesco ad alzarlo se non dal televisore ma poi torna a zero.
    Ho provato il reset schiacciando, da spento, i tasti info/menu/mute/power ed è si è acceso entrando nel menu apposito nel quale però non riesco a muovermi.
    Qualcuno mi sa aiutare, per favore?
    E’ giusta la procedura del reset e se si, come faccio a muovermi nel menu che mi compare?
    C’è un altro sistema per risolvere il problema del volume?
    Grazie a chi mi darà una mano….

  6. Buona sera da un paio di giorni mi è comparsa in basso e poi a sinistra dello schermo una pubblicità della Samsung
    Come posso rimuoverla?
    Grazie x l aiut

  7. Info,menu,mute,pwr “sono i tasti che devi premere a tele spenta,entrerai nel menu tecnico disabilita demo negozio,tra i vari controlli.

  8. cosa fare se il mio televisore samsung modello LE32B450 si e messo improvvisamente in modalita’”DEMO NEGOZIO” aiutatemi se potete grazie

  9. ciao il problema che hai te michela e la scheda ssd riparabile, avevo lo stesso tuo problema che mi si abbassava da solo quindi ho speso 110 per ripararla.ciao

  10. Buona sera da un paio di giorni mi è comparsa in basso e poi a sinistra dello schermo una pubblicità della Samsung
    Come posso rimuoverla?
    Grazie x l aiuto

  11. qualcuno mi puo aiutare peer favore? il volume del mio televisore samsung rimane fisso a zero …il telecomando non risponde più e se alzo il volume dal televisore si abbassa poi da solo! Poi alcuni giorni appena lo accendo va subito a 99 e non riesco comunque a regolarlo.

  12. buona sera, sul mio televisore da un paio di giorni mi compare una pubblicità in basso e poi a sinistra di un smart tv serie 6 logicamente della stessa marca (samsung).
    come faccio a disattivare questo fastidio sullo schermo

  13. salve…qualcuno mi puo’ aiutare?…ho una tv samsung plasma 42″HD codice SAMPS42C430…e’ di stamatina che e’ entrato in bloco…credo io…perche’ mi dice…Demo negozio…e non posso ne alzzare il volume ne abbassarlo e cambia da solo i canali..non mi permette di usare il telecomando….come si puo’ risolvere il problema?grazie anticipatamente

  14. avevo lo stesso problema cambiava canale da solo abbassava e alzava il volume menu’ impazzito e grazie al suggerimento di un amico che a sua volta aveva avuto lo stesso problema ho risolto! devo solo scollegare la tastiera e avrai risolto!

  16. QUALCUNO MI PUO’ AIUTARE? Anche io ho il problema dello shop mode..ma purtroppo non posso usare il telecomando, perchè il sensore interno della tv con il quale il telecomando si connette si è rotto. Quindi posso usare solo i tasti touch, che sono quelli per cambiare canale, programma, poi source e menu. Ho provato ad abbassare il volume e a premere il tasto menu per 7 secondi e mi esce shop mode. Ma poi non mi fa nulla! Ho controllato tutte le impostazioni..ho provato anche plug ma mi richiede un pin, e non posso digitarlo. Qualcuno sa aiutarmi?

  17. grande!!! sul mio non manteneva le impostazioni contrasto\luminosita come desideravo, grazie a voi ho scoperto ke era in modalita store mode! risolto col terzo metodo ;) grazie

  18. ragazzi TUTTO RISOLTO ! Volume bloccato a zero sui Samsung è dovuto al tastierino laterale ! Bisogna aprire il TV e scollegare il filo del tastierino. Il TV funzionerà perfettamente (ma solo col telecomando). Evidente : i tasti si ossidano e chiudono perennemente il circuito !

  19. volume bloccato a zero. samsung PS42A418 . qualcuno sa come risolvere il problema ? grazie in anticipo !

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